Aide

Fonctionnement

1. Qu’est qu’un album ?
   

   Un album peut prendre plusieurs formes. En général, il s’agit d’activités où participent 2 personnes ou plus. Par exemple, un voyage, un bal de finissants, une randonnée cycliste, une expédition de groupe, un party, un mariage, etc.

   Un album pourrait prendre la forme d’un thème. Par exemple, un groupe d’ornithologues pourrait vouloir accumuler toutes les photos et vidéos prises d’un Harfang des neiges. De même pour les amateurs de champignons ou d’astronomie.

   Un album, c’est la base, la raison de la mise en commun de photos et vidéos. Ces derniers peuvent être regroupés en « Type d’album ». Par exemple, un type d’album pourrait être « Vacances » qui regrouperait les évènements suivants : Vacances en Italie mai 2013, Vacances en Californie octobre 2013, etc.

2. Qu’est-ce qu’un Participant ?
   

   Les participants sont les personnes que l’on invite à l’aide du bouton « Inviter ». Les participants représentent toutes les personnes avec qui vous désirez mettre en commun ou partager de l’information (photos, vidéos, forum). En général, on espère, lorsqu’on invite une personne, qu’elle participe en déposant ses photos et ses vidéos en commun et en commentant l’album. Mais, il est possible qu’une personne qui était absente d’un album veuille simplement voir les photos et vidéos de l’album. Vous pouvez l’inviter même si elle n’a pas participé à l’album.

3. Comment créer un album ?
   

   À partir des albums, cliquez sur le bouton « Créer un album ». Seule la première étape est obligatoire. À cette étape, on vous invite à saisir les informations de base de l’album. Si vous le désirez, vous pouvez « Créer l’album » immédiatement ou procéder à une étape supplémentaire avant de créer l’album. Les 2 autres étapes (ajouter des photos et des vidéos et inviter des participants) pourront être effectuées ultérieurement.

   À l’étape 2, vous pouvez y ajouter des photos et des vidéos. Il sera toujours possible d’en ajouter d’autres plus tard. Si vous le désirez, vous pouvez « Créer l’album » après cette étape. La dernière étape (Inviter des participants) pourra être effectuée ultérieurement.

   Finalement vous pouvez, à l’étape 3, inviter des participants. Il sera toujours possible d’inviter d’autres participants plus tard. Pour inviter, vous devez fournir le prénom, nom et l’adresse courriel du participant.

4. Pourquoi créer un album et ne pas déposer les photos/vidéos immédiatement ?
   

   Il est possible que vous désiriez créer un album avant que l'évènement n'ait eu lieu. Ceci permet d’utiliser le forum pour la communication entre les participants lors de l’organisation de l’évènement. Une fois l’évènement terminé, chaque participant peut y déposer ses photos et ses vidéos.

5. Comment voir toutes les photos/vidéos d’un album ?
   

   L’écran principal de cette application est appelé « Mes Albums ». Lorsque vous inscrivez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous accédez à cet écran. Dans celui-ci, vous voyez tous vos albums et ceux pour lesquels vous avez été invités. Pour bien présenter chaque album, nous avons conçu un carré qui résume l’album : Nombre de photos et de vidéos, le nom du créateur de l’album, la date de l’album et différentes informations quantitatives. Pour voir toutes les photos et les vidéos d’un album, cliquez sur l'album à visionner. Vous accéderez ainsi à l’écran du détail d’un album. Cet écran défile de haut en bas.

6. Est-ce qu’un participant peut inviter d’autres personnes à mettre en commun ?
   

   Lorsque vous cochez la case « peut inviter » lors de l’étape d’invitation, vous permettez à cette personne d’inviter à son tour.

   Si vous ne cochez pas cette case, vous vous assurez que seules les personnes que vous avez invitées pourront participer à la mise en commun de cet album. En général, vous déléguez aux personnes de confiance.

7. Comment mettre en commun mes premières photos et vidéos? Comment ajouter des photos et des vidéos ?
   

   Il y a trois endroits dans l’application où vous pouvez ajouter des photos et des vidéos :

   1. Dans le processus de création d’un album (étape 2)
   2. En utilisant le lien « + Ajouter des photos/vidéos » aux Albums
   3. En utilisant le bouton « Ajouter des photos/vidéos » à l’écran des photos de l’album.

   Vous pourrez alors utiliser les deux méthodes :

   1. En cliquant sur le bouton « Rechercher des photos et des vidéos sur votre ordinateur », vous pourrez sélectionner les photos dans les répertoires de votre ordinateur. Pour en sélectionner plusieurs, utilisez les touches « ctrl » et « Shift ». Cliquez sur la première photo/vidéo, ensuite maintenez la touche « ctrl » et cliquez une autre photo/vidéo, vous pouvez ainsi sélectionner individuellement toutes les photos et vidéos. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs photos et vidéos consécutives en cliquant sur la première et en maintenant la touche « Shift » et en cliquant sur la dernière. Vous pouvez voir que les photos et vidéos sélectionnées changent de couleur par rapport aux autres. Ensuite, cliquez sur la touche « Ajouter ».
   2. Pour les internautes plus expérimentés, utilisez le principe de « Drag & Drop ».
8. Comment voir et ajouter des commentaires sur les photos/vidéos et les albums.
   

   Pour commenter une photo/vidéo en particulier, sélectionnez une photo/vidéo particulière de l’écran des photos/vidéos de l’album et cliquer sur la photo/vidéo pour l’agrandir. Utiliser ensuite le bouton «Détail » en haut à droite de l’écran. Vous verrez tous les commentaires des autres participants et vous pourrez, à la fin de ces commentaires, inscrire les vôtres.

   Pour commenter un album spécifique, rendez-vous au détail des photos/vidéos d’un album. Ensuite, cliquez sur le bouton « Forum ». Vous verrez tous les commentaires des autres participants et vous pourrez, à la fin de ces commentaires, inscrire les vôtres.

9. Est-ce qu’il y a un ordre dans les étapes suivantes : créer un album, mettre des photos et des vidéos en communs, inviter, et inscrire des commentaires.
   

   Oui, il faut fournir les informations de base de l’album, il s’agit de remplir l’étape 1 du processus de créer l’album (étape 1 de la création d’un album) en premier. Ensuite, toutes les autres étapes peuvent être effectuées dans le désordre et à des moments différents.

10. Quel est le lien avec les autres réseaux sociaux ?
    

    Sur le détail d’une photo et d'une vidéo, il est possible de la télécharger et de la partager ensuite sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi utiliser le bouton connexion de Facebook pour vous inscrire et accéder à Amalgram.

11. Puis-je seulement voir les photos et les vidéos des autres sans y ajouter les miennes ?
    

    Oui. Il faut cependant avoir été invité s’il s’agit d’un album de statut de confidentialité « privé ». Vous pouvez accéder directement à l’album de statut de confidentialité « Public » via le lien public. (voir le point 13)

12. Que représente le niveau de confidentialité dans un album ?
    

    Il y existe 2 statuts de confidentialité associés à l’album. Le statut est spécifié lors de la création de l’album et ne peut plus être changé par la suite.

    Vous pouvez associer à un album le statut de confidentialité « Privé » : seuls vos invités et leurs invités (si vous leur permettez) pourront accéder et contribuer à l’album. Toutes les informations associées à l’album et aux photos/vidéos ne sont pas indexées dans les moteurs de recherche comme Google. Les invitations doivent être émises en fournissant l’adresse courriel des participants.

    L’album de statut de confidentialité « Public » : Cet album fonctionne de la même manière que l’album à confidentialité « Privé », mais il peut, en plus, être diffusé publiquement. Ce type d’album générera un lien qui permettra à tous ceux qui cliquent dessus d’accéder à l’album en mode lecture sans avoir un compte Amalgram. Vous pourrez ainsi afficher ce lien sur vos réseaux sociaux, dans vos courriels, sur votre blogue, sur votre site Web, etc. L’utilisation de ce lien permet d’accéder à l’album en mode lecture seulement sans pouvoir ajouter des photos et des vidéos. Il est possible de faire des « j’aime » et de saisir des commentaires sur les photos/vidéos et dans le forum une fois inscrit sur Amalgram (le système proposera l’inscription si un de ces boutons est actionné). Il sera aussi possible d’inviter les gens à ajouter des photos/vidéos via le principe d’invitation privé comme c’est le cas dans les albums de statut de confidentialité « Privé »

    Les informations sur l’album et sur les photos/vidéos pourront être indexées dans les moteurs de recherche. Par exemple, un internaute pourrait avoir accès à une photo/vidéo de votre album public en spécifiant un mot de la description de la photo/vidéo.

Adhésion et désactivation

1. Il me semble que le nombre de photos ou de vidéos est insuffisant. Lors de certaines vacances, je prends plus de 2,000 photos ?
   

   Le but d’Amalgram est de permettre la mise en commun des meilleures photos et vidéos. Il ne s’agit pas nécessairement de votre album personnel qui comprend l’ensemble de vos photos et vidéos. Sélectionnez les meilleures photos et vidéos seulement pour chaque album. Si tous les participants font de même, votre bibliothèque comprendra que de bonnes photos/vidéos et en grand nombre. De plus, vous pourrez copier les bonnes photos et vidéos des participants sur votre album personnel. Cependant, rien ne vous empêche d’utiliser Amalgram pour votre album personnel.

2. Y a-t-il une limite de temps à l’adhésion de base de 75 photos et de 5 vidéos ?
   

   Non, il n’y a pas de limite de temps. Cependant, après 2 ans d’inactivités, il est possible que le compte soit supprimé. Vous serez, dans ce cas, averti par courriel.

3. Si je sélectionne le forfait participant « 500 photos » au tarif de 9,95$ canadien annuellement, que se passe-t-il après un an?
   

   Vous serez averti un mois d’avance que le retrait de 9,95$ sera effectué. Vous disposerez en fait de 500 photos en plus des photos bonus accumulées (10 photos par personnes ayant accepté votre invitation de partage jusqu’à concurrence de 500 photos supplémentaires en bonus). Si vous ne désirez plus renouveler votre forfait, voir le point suivant.

4. Si je ne désire plus renouveler mon forfait Amalgram que dois-je faire?
   

   Pour désactiver votre compte, cliquez sur le bouton « Désactivez mon compte » du menu « Mon dossier » accessible dans les paramètres. Le message suivant sera affiché : “Attention, toutes vos photos et vidéos, les albums que vous avez créés, vos commentaires sur le forum ou sur les photos/vidéos seront alors détruits.”

   Il est à noter que les albums que vous avez créés ne seront plus disponibles à ceux qui ont collaboré en y ajoutant des photos et des vidéos. Les photos et les vidéos que les participants ont ajoutées à vos albums seront également détruites.

5. Comment fonctionne la facturation ?
   

   2 modes de facturation s’offrent à vous:

   1. Adhérer à un forfait dans le menu “Plus d’espace photo”
      Par exemple, si j’adhère à un forfait participant 1,500 photos en cours d’année d’adhésion?

      Votre abonnement comporte 2 éléments : un nombre de photos disponibles et une année d’utilisation renouvelable, automatiquement à la date d’anniversaire. Un courriel d’avertissement est envoyé un mois avant l’échéance de votre forfait.

      Dans ce cas, lors du changement de forfait, vous disposerez d’une nouvelle disponibilité de 1,500 photos + vos photos bonus accumulées. La date d’échéance sera établie à 365 jours de plus que la date du jour. Et la transaction sera effectuée.

   2. Albums Prépayés

      Vous pouvez choisir un paiement unique pour un album en particulier. Cette fonctionnalité est accessible à la création d’un album ou à la gestion des albums.

      Pour un album spécifique vous pourrez choisir le nombre de photo/vidéo désirées. Contrairement au forfait récurent, ce nombre de photos inclura les photos et vidéos ajoutées par vos invités en offrant un mode de paiement unique sans facturation automatique annuelle.

      Au bout de 3 ans, vous pourrez télécharger en une seule étape toutes les photos de l’album ou reconduire l’album (même montant pour trois années supplémentaire)

   3. Si je supprime des photos et des vidéos, est-ce qu'elles seront soustraites de mon utilisation ?
      

      Oui, celles-ci seront déduites de votre utilisation. Les photos supprimées ne seront plus disponibles pour les autres participants de l’album où elles étaient rattachées.

   4. Comment fonctionnent les codes de promotion ?
      

      Certains forfaits offrent des codes de promotion. Ces codes vous sont communiqués par l’entremise de votre courriel de confirmation de votre nouveau forfait. Vous pouvez communiquer ces codes à des personnes qui ne sont pas encore inscrites à Amalgram. Lors du processus d’inscription, ces personnes doivent utiliser le lien « si vous possédez un code promo, cliquez ici », il sera alors possible de saisir le code.

      Une des façons de communiquer le code est d’utiliser la fonction « Inviter » et de mentionner le code de promotion dans votre courriel. Cela demande cependant d’effectuer des invitations individuelles.